Preguntas Frecuentes

¿Es segura la compra en www.chilesexshop.cl?
Chile Sex Shop te garantiza 100% de seguridad en tus compras. Toda la información (números de tarjeta, claves del cliente) se maneja entre banco y cliente. No te pediremos claves ni autorizaciones de ningún tipo.

¿Por qué no se añaden los productos que selecciono a la cesta?
En condiciones normales no se necesita realizar ningún tipo de ajuste en el navegador para realizar compras. Pero si durante el proceso de compra compruebas que los productos seleccionados no se añaden a la cesta, tendrás que ajustar la configuración de seguridad/privacidad de tu navegador. En Internet Explorer: Herramientas > Opciones de Internet > Privacidad y asignar un nivel de seguridad medio para que el navegador permita la lectura de cookies).

Olvidé mi contraseña, ¿Qué hago?
Puedes recuperar tus datos de acceso al www.chilesexshop.cl (usuario/contraseña) en cualquier momento. En el apartado “Acceso Clientes”, localiza un enlace llamado “¿Has olvidado tu contraseña?” que al pincharlo te pedirá la dirección de correo electrónico con la que te inscribiste en la tienda para reenviarte a esa misma dirección tu contraseña.

¿Qué debo hacer para anular una compra?
Para anular una compra debes quitar el producto del carrito de compra y ahí se descontara el producto que tu haz añadido y así puedes elegir otro producto deseado.

¿Cómo son los paquetes que envían?
Las cajas con las que preparamos los pedidos para su envío no llevan ningún tipo de distintivo ni referencia al Sexshopchileno, ni nada que haga mención a su contenido. Además van dentro caja o un sobre de plástico de la agencia de transportes (Correos de Chile), por lo que está plenamente garantizada la confidencialidad, seguridad y discreción en el envío de tu producto.

¿Cómo puedo ponerme en contacto con ustedes?
Muy sencillo. Tienes varias vías de comunicación con el equipo de Chile Sex Shop puedes elegir la que más te convenga:
E-mail o agregándonos al Chat 100% Privado , vía Telefónica

Costo de envió

En Chile Sex Shop sabemos que la compra de juguetes eróticos muchas veces puede resultar complicada para algún cliente. Por este motivo, con la intensión de disminuir sus preocupaciones y que compre con absoluta confianza, es que te garantizamos productos de primera calidad y envíos absolutamente discretos.
El envoltorio de la encomienda no detalla  los diferentes productos que este contiene ni su procedencia.
Te garantizamos 100% de privacidad.

Chilexpress

Correos de Chile

Tur Bus

Web: www.chilesexshop.cl
E-mail y Msn: ventas@chilesexshop.cl
Santiago (02) 581 47 50
Entel: (09)79 60 47 77
Movistar: (09) 89 70 81 34